花行天下北马其顿网站：northmacedonia.hxtx.com

本平台主营北马其顿鲜花、兰花及绿植订购与配送服务，下单前请仔细阅读以下订购规则，提交订单即代表您知晓并同意本须知全部条款。

配送范围与配送时效

1. 配送范围：支持北马其顿全国84个地方行政单位鲜花配送。

2. 配送日期：鲜花花束配送日期可自主选择；当日配送订单，需在北马其顿时间13:00前完成下单。

3. 法定节假日配送：北马其顿法定假日无法正常配送，假日订单将提前或顺延至首个工作日送达。

4. 节日订购提示：情人节、母亲节、圣诞节等节日可正常下单。节日订单量大，强烈建议提前1至3天下单预订，以保障花材与配送时段可选；热门款式存在提前售罄风险。

花束样式说明

花束为手工花艺作品，平台保证成品与网站图片在价值、配色方案上保持一致。受当地花材供应影响，个别花材品种可能替换，合作花店会尽量还原原图整体视觉效果。不同城市、不同季节，鲜花及配花会存在自然差异。

地址填写与配送责任

1. 请准确、完整填写收件地址信息。若因地址填写错误、信息不全造成配送失败或送错，平台不承担相关责任。

2. 如需二次重新配送，需要客户另行支付配送费用。

情人节价格规则

情人节鲜花原材料成本上涨，商品价格将进行调整。如您在调价前下单，平台会联系您补足差价后，再安排花艺制作与配送。

订单退订规则

鲜花属于易耗生鲜商品，订单一旦开始花艺设计、安排配送，无法直接退订。如需申请退订，请联系客服，由客服根据订单实际情况评估是否可办理退订。

不可抗力说明

因自然条件、不可抗力等人力不可抗拒因素导致无法完成配送，平台不承担相关责任。

配送合作物流

花艺制作完成后，由当地合作物流服务商负责派送，合作物流包含：Macedonia Post、FastlyGo、DeliveryHub、DHL、UPS、FedEx、DPD、TNT。

付款方式

平台支持三种支付渠道：

• 微信支付

• 支付宝

• PayPal（支持VISA、MasterCard银行卡）